Cliente operante nel settore Medicale
Il committente opera attraverso diverse società distinte che operano su un medesimo magazzino;
l’attività del committente comprende:
1 – Vendita di articoli medici:
bollettazione e successiva fatturazione degli articoli a fronte di un regolare ordine proveniente da un cliente.
Il prelievo dal magazzino viene gestito in modo ordinario e controllato.
2 – Trasferimento in conto vendita di articoli medici:
gli agenti poi provvederanno in modo autonomo al prelievo, riponendo il materiale in appositi borsoni.
Il picking viene gestito in emergenza e senza controllo.
3 – Rientro dal conto vendita del materiale presente nei borsoni
4 – Fatturazione del materiale:
uscito in conto vendita e non rientrato, in base ad una distinta di consumo redatta dal medesimo agente (o dall’ospedale) in conseguenza dell’uso del materiale in sede operatoria.
Criticità
La principale criticità che espone il committente è la tracciabilità della merce in uscita/rientro in condizioni di emergenza, poiché data la natura della situazione non è possibile eseguire un ordine di materiale con le modalità standard: l’agente incaricato non effettua alcuna lettura della merce che preleva.
Pertanto, non vi è alcuna tracciabilità poiché non è noto cosa è stato effettivamente preso, qualora nella distinta di consumo siano omessi degli articoli non sarà possibile sapere chi li ha prelevati e a chi vanno addebitati.
Modalità Standard
Modalità Emergenza
Obiettivi
1.Tracciare i prodotti in uscita, potendo avere una lista dettagliata del materiale prelevato da ciascun agente.
2.Evidenziare eventuali prodotti scaduti finiti erroneamente nel prelievo
3.Chiudere il cerchio del materiale rientrato dal «conto visione» per avere una fatturazione puntuale e senza errori.
4.Ottenere un quadro preciso delle giacenze in magazzino.
Cosa abbiamo proposto:
- Etichettare il materiale in magazzino con apposite smart-labels;
- Predisporre una postazione per la scansione del materiale in uscita per «emergenze»
La postazione avrà un monitor dove l’agente avrà visibilità dei dati degli articoli prelevati e servirà per passare il borsone anche al rientro.
Il cliente ha ottenuto una soluzione software basata su E2K RFID che gli permetterà:
✅ Lista di referenze prelevate, suddivise per azienda di pertinenza, rendicontate nel documento di trasporto insieme ai loro dati caratteristici (descrizione, lotto, matricola);
✅ Aggiornamento delle giacenze di magazzino in tempo reale, trasferendo le referenze prelevate in emergenza dal magazzino principale al magazzino mobile dell’agente;
✅ Chiusura automatica dei conto visione, riconciliando la merce uscita con la merce rientrata, caricando il magazzino principale e scaricando il magazzino mobile dell’agente, permettendo di riscontrare il materiale consumato ai fini della successiva fatturazione;
✅ Quadro preciso del magazzino principale e del magazzino agenti (incluso lo stato dei lotti ed eventuali prodotti in scadenza) ed agevolare la fase inventariale
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